正是因为气候非常有效地提醒我们现在正值夏季，所以我们选择了一些相当新鲜的主题，让您的一天更加愉快。在今天关于营销领域主要趋势的文章中，我们将讨论忠诚度和个性化每个忠诚度计划的重要性、Z 世代的购买习惯，特别关注可持续发展对于新一代在营销方面的重要性，然后我们深入研究 Threads 的发现，它于本月迎来了一周岁。
恭喜！忠诚之心Kobie 报告带我们
走进消费者的内心 Kobie 团队专门研究人类心理和消费者感知之间的交叉点，他们开展了一项研究，涉及 4,000 多名美国和加拿大消费者，询问他们有关自己寻找什么的问题在忠诚度计划中。出现的数据显然很有趣。为什么人们会变得“脱离”，也就是说，他们对忠诚度计划不再感兴趣，从而对品牌不再感兴趣？在短期内，人们倾向于放弃忠诚度计划，主要是因为忠诚度计划中承诺的奖励来得太晚。
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但最重要的是他们不想享受毫无价
值的体验，他们想要感觉自己很重要、很特别，并且处于品牌关注的中心。这就是为什么忠诚度计划应该始终是个性化的。举个例子，Kobie 报告显示，最有效的忠诚度计划是基于消费者个人和行为数据构建的计划：发送生日电子邮件、利用购买习惯为个人提供有针对性的产品，它们就像一点点额外的关注能够使人感到特别并更多地参与该计划。
提高忠诚度最有力的接触点是什么
参与者还必须回答与他们参与忠诚度计划的工具相关的问题，即公司决定用来接触消费者并让他们参与的接触点。在这方面，出现了一种最有效渠道的排名： 邮件 直邮 应用程序 社交 如您所见，时事通讯仍然具有一定的魅力，并设法吸引比社交内容更多的内容。如何最好地定制忠诚度计划？
科比也在报告中对此做出了回应强调了我们比以
往任何时候都更加意识到的问题：零方数据的收集。正如我 电子邮件数据 们在上一篇 MMR 中看到的那样，无 cookie 时代正在寻找替代解决方案来自主收集数据，而无需依赖第三方。这种情况下的规则是“给予以获得”：我让你参与一个有很多优势的忠诚度计划，作为交换，你留下你的数据并允许我跟踪你的“行为”。
受益的是消费者将参与日益个性化的计划
而品牌将能够以透明和协商一致的方式存储 伦敦证券交易所集团的基于账户的营销所有信息。此外，这反过来又加强了品牌与消费者之间的关系，因为如果后者意识到公司充分利用其数据并将其用于自身优势，那么其对客户本身的信任和忠诚度就会增加。 84% 的参与者表示，他们会毫无问题地留下自己的电子邮件地址，
并获得少量奖励作为回报即使没有它
也有 ！游戏化可以帮助忠诚度计划吗？答案是肯定的。消费者放弃船舶的主要原因之一往往是由于所提供的服务单调。引入更具互动性的游戏提案是提高消费者参与度、互动性和忠诚度、降低流失风险的有效策略。似乎这种体验甚至比经济优势更重要：人们想要感觉自己很重要并参与其中，这就是情感营销正在卷土重来的原因。
就此我们来介绍一下下一个话题的
真正主角：Z世代，他们让情感营销成为他们最喜欢的主力。 Z 世代的购买习惯 Z 世代的年轻人的购买习惯基于一些基本要素。一方面，我们拥有可持续发展、零残忍和生态的价值观。事实上，新一代对环境问题更加敏感，并根据这些问题来决定购买哪个品牌。根据尼尔森报告，的 Z 世代年轻人承认他们不会从可持续标准较低的国家购买商品。
这意味着一个品牌要想赢得人心就必须拥
有良好的声誉企业并参与社会和环境层面。事实证明，年轻人的思想也非常开放，总是在寻找新品牌：53% 的人承认，他们愿意接受经常更换自己喜欢的品牌的想法。最后一个要素是即时性：耐心并不是 Z 世代会员的主要美德，他们在亚马逊购买包裹后，期望两分钟后听到门铃响。对他们来说，忠诚度计划必须即时且持续奖励才能有效。祝你生日快乐，祝Threads生日快乐！一年前，Threads 诞生了。
