您的网站策略必须包括以下 6 件事
我认为很多人不会不同意这一说法:您的网站是您业务和现代营销策略的重要组成部分。
如果有效地制定战略设计和构
建商业网站,它就可以成为“他们问,你答”所说的“最佳销售人员”——在其他人睡觉时回答问题、收集和培养销售线索,并且永远不需要休假。
但这更是重新设计或构建新网站的过程能够提高整个团队心率的原因。
您到底应该从哪里开始?有这么多活动部分(设计、潜在客户开发、内容创建,仅举几例),很难知道从哪里开始,甚至不知道如何开始规划您的网站策略。
IMPACT 拥有十多年的为客户构建网站的经验,同时还帮助他们成功建立在线形象。因此,在本文中,我们将帮助您总结出构建或改进网站策略需要做的第一件事。
我们将分享您 2023 年网站战略中最重要的六个部分:
您网站的主要目标
内容清单
你计划讲述的故事
视频和新内容计划
自我选择计划
技术设置和发布计划
1. 您的网站目标
在创建您的网站策略时,首要任务之一是确定您想通过您的网站实现的主要目标——您的目标是什么,您的目标受众需要在您的网站上做什么,您的网站访问者需要进行什么转化?
也许您的目标是增加网络流量或产生
潜在客户以实现销售目标。无论它们是什么,这些业务目标都必须成为您网站策略的核心。定义好这些目标后,您就可以根据数据做出有关实现目标所需的页面、用户体验和转化路径的决策。
您的目标受众可能会采取多种途径来实现同一目标,但对每一种途径进行深入思考,将使您深入了解如何构建网站策略来支持每一次旅程。
由于观众通常会在您的网站上看到的第一个页面是主页,因此您的 您不再需要尝试证明花费数千美元购买 手机号码数据 海外手工验证数据是合理的,因为我们在海外市场的出色经验将保证您的活动能够触及目标受众。总之,我们总是竭尽全力推动您的业务走上优化轨道,而潜在客户是每个人都应得的宝贵资源。 主页在实现您的目标方面可以发挥重要作用,并且是开始规划的好地方。
想到主页,在《他们问你答》
一书中,马库斯·谢里丹(主题发言人、作家和 IMPACT 合伙人)提出了一个问题:“我们如何让他们翻到第二页?”
站在目标受众的角度,确定当他们访问您的网站时,他们想要什么以及需要做什么才能实现您的目标。
一些示例包括:
与某人交谈或进行购买。根据您的业务性质,此“漏斗底部”操作可能会有所不同。无论它是什么,您都需要让它在您的主页上易于完成或导航。
进一步了解您的产品或服务。考虑到这一点,您需要确保突出显示您的产品或服务页面,提供一个了解更多信息的页面(甚至可以包含产品/服务视频 – 稍后会详细介绍)。产品或服务页面可帮助用户了解产品或服务的总体类别或分组,并帮助他们确定哪种产品或服务最适合他们。
了解您的价格。价格是潜在买家在购买时搜索和考虑的五大主题之一。您的主页应该能够轻松导航到此信息。
注意:您还需要考虑移动设备。
您的网络策略在移动设备上可能会更加
简化和更有针对性。
2. 内容清单
在 IMPACT,对您的内容进行盘点是制定网站策略最重要的步骤之一。
这不仅包括您的博客文章,还包括您的视频和网页副本。记下您拥有的内容以及需要填补的空白将有助于您确定网站上需要包含哪些内容以及网站策略中需要考虑哪些内容(同时也能让您深入了解内容策略)。
我们的网站团队从一款名为Screaming Frog的便捷 SEO 工具开始。在这里,他们对现有网站及其在搜索引擎中的表现进行抓取,然后导出并开始分析。
尖叫青蛙
ScreamingFrog 中的报告示例
接下来,业务团队会首先确定哪些页面应该保留、合并或删除,以实现他们的目标并促进买家访问这些页面。这是您网络策略的这一部分,您可以借此机会盘点您拥有的内容和哪些内容效果良好,并制定计划,确定您需要哪些新页面。
最终,您的内容库将让位于一个网站结构,其中包含您想要创建的页面组合,并与您网站上可能已经存在的页面保持平衡。
掌握了内容之后,良好的网站结构策略应该可以帮助您看到以下几点:
导航菜单应如何运作
您网站中信息的结构和组织
您需要创建但可能未在导航中显示的页面
您的页脚中将包含什么
3. 你计划讲述的故事
确定了现有页面和所需页面后,就该考虑这些页面上的内容类型了。当然,这取决于当前页面的目标,但除此之外,您的页面应该讲述相同的故事。
这并不意味着我们不关注特定的
页面或用户旅程,而只是意味着我们在思考每个部分的策略的同时,也关注公司的整体故事和价值。
在 IMPACT,我们建议在制定网站策略时使用StoryBrand 框架。根据此框架,页面的英雄应该始终:
说出你提供的内容
解释它如何让生活变得更美好
告诉人们如何获得它
从这里开始,您将要仔细考虑用户想要在特定页面上了解什么信息,他们的下一步应该是什么,以及如何让他们进入该步骤。
在这里,您将专注于减少噪音,并帮助用户尽可能清楚地了解路径中的下一步。要决定在每个页面上放什么,请问自己以下问题:
用户是如何到达这个页面的?
他们为什么选择访问此页面?
他们下一步该去哪里?
他们需要什么信息才能轻松地采取下一步行动?
我怎样才能尽可能让他们清楚了解下一步的行动?
通过这些问题,您应该能够很好地了解页面上应该显示哪些类型的信息、应该突出哪些号召性用语以及如何让用户继续完成整个旅程。
页面策略可以采用多种不同的形式。它们可以是对您想要在每个页面上显示的不同部分的简单注释,或者如果您更注重视觉效果,它们可以是页面的草图。
4. 自我选择计划
我再说一遍:您的网站可以而且应该成为您最好的销售员。
现代买家不想被推销
他们可以从几英里外发现推销,并希望能够按照自己的节奏完成购买过程,而不会受到骚扰或催促。
了解了这一点,有效的网页设计就可以为买家提供他们所需的一切,让他们做好购买的准备,或者直接进行购买,而无需与该公司的任何人交谈。
除了内容之外,实现这一目标的一个有效方法是通过自我选择或自我配置工具。
自选择工具的简单解释是,它是任何类型的交互式功能(即测验、表格等),可以根据用户定制网站体验 – 例如,引导他们找到最符合其特定需求的信息或产品。
这些通常分为以下三类:
定价/成本计算器:顾名思义,这是一种帮助您评估某个行动、产品或服务需要花费多少钱的工具。
构建/设计工具:这可以帮助您亲自创建或确定适合您需求的解决方案或产品。例如,WIX 网站构建器。
客户入门工具:为新用户正确设置内容的体验。想想当你第一次注册 Twitter 或其他社交媒体平台时,他们会询问你一些兴趣,以便推荐你关注的人。
总体而言,这些工具创造了一种“无卖家”的体验。它们将权力交到消费者手中,让您的销售团队腾出时间去处理真正需要一对一关注的潜在客户。
这是J Designs的一个示例,可让您选择理想的泳池风格。
截图于 2023-11-06 上午 10.16.52
如果您尚未准备好创建如此强
大的东西,那么您的网站策略可以从一些简单的事情开始(例如,英雄中的下拉菜单可以让您选择您的角色)。
5. 视频和内容计划
归根结底,您的网站是一个传递和共享内容的地方,因此,在您的网站策略中,您需要确保您已经考虑了一种不仅可以轻松查找和托管内容,而且还能发布新内容的方法。
在 IMPACT 和 They Ask, You Answer 中,我们发现在学习中心创建和存放所有内容是实现此目的最用户友好且最有效的方式。
IMPACT 客户 Berry Insurance 的学习中心做得 跨行业合作如何推动最后一英里配送行业的数字化 非常出色,其中包括大量媒介和过滤选项。
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在您的入站网站上添加一个学习中心可以表明您是您所在领域值得信赖的权威,真正了解 最新短信群发 他们在说什么,而不仅仅是为了销售。
您的学习中心应该是您所有文章、在线课程、模板、信息图表以及视频的所在地。
正如我们之前多次提到的,视频是当今营销成功的关键之一。它不再是“可有可无”的东西。如今,它已成为“绝对必需品”。因此,请以视频为准。
除了教育视频之外,请确保您已经明确制定了需要为您的网站制作哪些视频以及这些视频将出现在哪些页面上的策略。
我们过去曾无数次地讨论过“销售 7 个视频” ,但这里我们做一个简短的回顾,以帮助您制定策略。