在网站上放置表格是营销和销售工作中无可争议的现状。无论是在线联系表格还是在线注册表单，您都可能使用它来获取访客或潜在客户的个人信息和其他数据。然而，表格转换率似乎并不能证明其无可争议的受欢迎程度。
如果您在这里，您可能会想：我怎样才能使其变得更好并改进我的表格以提高转化率？
本文旨在回答这个问题，并向您展示如何设计一个不仅可以减少摩擦而且还能促进潜在客户生成的登陆页面表单。
什么是转化率优化（CRO）？
转化率优化 (CRO) 是一个受控过程，旨在增加采取所需操作（例如填写表格、进行购买、点击 CTA 等）的网站访问者百分比。该过程主要是了解用户如何浏览您的网站、他们采取什么样的操作，以及哪些因素阻碍或阻止他们完成您为他们设定的目标。
为什么转化率很重要？
CRO 很重要，因为它可以提高从与您的网站互动的访问者和用户那里获得的价值，从而降低客户获取成本。优化潜在客户生成登录页面、在线表单或网站的平均转化率，可以提高每位用户的收入，从而让您发展业务。
如何计 欧洲手机号码列表 算表单转化率？
计算表单转化率取决于您的在线表单或登录页面的目标。该目标可以根据以下总量来衡量：
- 会话：将唯一订单/订阅/报价请求除以会话总数
- 独立用户：将独立订单/订阅/报价请求的数量除以独立用户的数量。
你的在线表格为何失败？
想象一下，你真的对某个产品、服务或业务感兴趣。你很好奇，想联系我们。于是，你点击了“联系我们”，然后轰！你收到了一张联系表格，这简直是一盆冷水。在用户看来，在线联系表格就等于等待。它们是互联网上的语音邮件，让你抱着一丝希望，希望在某个时候能收到回复，如果有的话。
同样的感觉也出现在注册表单上。要么是表单中有一些不必要的字段，其中一半甚至不适用于你，要么是表单令人困惑，要么是表单设计非常过时。有许多因素可能会导致你的潜在客户翻白眼并放弃。
因此，如果您正在努力提高表单转换率，请不要只问“我怎样才能使我的表单更好？”您应该问：“我为什么仍然依赖表单？”
即时一对一沟通的力量
随着世界联系越来越紧密，消费者要求更快、更个性化的服务和即时满足。因此，曾经被视为奢侈的即时响应已成为理所当然。
根据 Velocify 的一项调查，如果您在在线查询后一分钟内回复您的潜在客户，您的转化率将提高到令人难以置信的 391%。 再等一分钟，您的改进机会就会降低到 160%，而如果您等了一个小时，转化 谷歌大数据的未来 率就会下降到 36%。
这只是众多研究中的一项。例如，Vendasta 的研究表明，5 分钟后，访客获得资格的几率会下降 80%。此外，Lead Connect 调查发现，78% 的购物者会从最先回复他们询问的商家那里购买商品。
这就是在联系这些访客之前多花几分钟的后果有多严重。然而，像语音邮件这样的在线表单之所以被如此广泛使用是有原因的。大多数企业根本无法应付所有的访客和问询。雇佣一个足够大的团队来处理所有这些问题是不可持续的。
如果您想要获得更多的潜在客户，同时将响应率降至最低，那么是时候考虑将聊天机器人作为您的主要潜在客户生成工具了。
客户已准备好进行对话
这表明消费者不仅愿意与聊天机器人互动，而且也看到了它的好处。不过，只有少数公司采用对话方式收集数据。
聊天机器人解决了在线表格的缺点
在线表格最常见的问题包括：
- 太长
- 包含太多不相关的表单字段
- 无法追踪的坠落
- 延迟满足
聊天机器人（又称对话形式）可以解决所有这些问题。
1.聊天机器人将长表单转换为简短对话
消费者不喜欢长表单，这是众所周知的事实。因此，表单迫使您尽可能减少输入表单字段的数量，结果限制了您筛选访问者或适当个性化进一步沟通的能力。
聊天机器人提供了一种交互式用户体验，由于对话过程中自然的轮换，需要用户集中注意力。此外，由于机器人会逐个提问，因此用户不会一次被太多问题/字段弄得不知所措。这样，您就可以偷偷地提出一些比传统表单中更多的问题。
2.聊天机器人实时个性化体验
使用静态表单时，您必须将所有信息 TW 列表 都摊开，而不管这些信息是否与所有潜在客户相关。因此，对于某些潜在客户来说，表单可能看起来还不错，而对于其他潜在客户来说，表单会显得杂乱和麻烦，因为他们不得不浪费时间阅读与他们无关的信息。
