2024年印度值得关注的20家呼叫中心公司

您的公司是否难以处理所有客户咨询?这是否影响了您的业务?

不要因为内部资源不足而影响 客户满意度。您可以将客户服务外包给呼叫中心,让他们照顾您的客户。业务流程外包公司提供充足的数字解决方案来优化组织以客户为导向的流程。

此外,这些公司已经取得了长足的发展,不仅限于提供客户支持服务和数字解决方案,如潜在客户开发、市场研究、网页设计、后端流程管理等。

但在外包客户服务之前,重要的是确保您雇用的代理机构足够可靠,能够处理您的客户。为了帮助您选择合适的代理机构,我们审查了几家领先的呼叫中心公司,并为您选择了最佳选择。请继续阅读以了解他们的交付成果和更多信息。


印度顶级呼叫中心公司
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印度 30 家最佳呼叫中心公司 

1. 融合 BPO 服务Fusion 长期以来一直在印度的不同地点作为呼叫中心服务提供商运营。它提供广泛的服务类别,例如客户互动、数字解决方案和公用事业计费。此外,他们还为银行和金融机构、技术行业、医疗保健和生命科学、公用事业、旅行和旅游业等多个行业提供服务。

该公司在全球拥有良好的业务基础,为数千名员工提供就业机会。该公司旨在率先在印度的呼叫中心服务领域进行技术创新,以实现客户满意度和业务增长。它采用以增长为导向的业务方法,带领组织实现预期成果。

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2. 印度阿拉丁呼叫中心服务销售Sales Aladin 是印度最好的呼叫中心公司之一,为 B2B 产品和服务提供商提供市场研究、潜在客户开发、预约设置和营销技术解决方案。该公司自 2016 年以来一直开展外包业务,在短时间内,该公司就在全球范围内获得了大量客户。

该公司技术先进,采用现代战略优化多种 IT 产品和服务的营销流程,如 RPA、IoT 应用程序以及 SAP、Oracle、IBM 等知名组织的开发。他们为每个客户提供量身定制的方法,并已跻身顶级呼叫中心之列。

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3. Flatworld 解决方案印度的呼叫中 阿联酋电话号码数据 心数量庞大,但 Flatworld Solutions 却独占鳌头。凭借遍布全球的业务和为数千家知名客户提供的服务,Flatworld Solutions 已成为印度最大的呼叫中心。它提供多种服务,如业务流程外包、呼叫中心服务提供商、数据录入、软件开发、研究和数字营销。

自 2004 年以来,他们熟练地满足了众多客户的需求,并在流程中融入了现代技术和技巧以提高效率。

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4. VSynergize

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VSynergize 提供创新服务,如 B2B 需求生成、高质量潜在客户和培育,这就是它在印度呼叫中心榜单中位居前五名的原因。此外,他们还通过基于帐户、电子邮件、活动等多种模式开展营销活动。

此外,他们的潜在客户生成流程分为多个资格类别,例如营销、销售和 BANT 合格潜在客户。除此之外,他们还提供语音验证的潜在客户。

此外,还提供智能BOS、数字化联络中心等服务,有利于客户提升流程效率、简化流程,在很大程度上确保业务增长。

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5. 艾迪

Aidey 是一家值得信赖的全天候电话、聊天和电子邮件客户支持服 将在线评论视为 务提供商。它适用于几乎所有行业,因为它具有成本效益并确保高可扩展性。该公司完全致力于提供客户支持服务,使其更加贴切和高效。

此外,提供先进的数字外包解决方案使他们的服务非常受欢迎。除了客户支持外,他们还提供其他辅助服务,如招聘、培训和入职服务,费用低廉甚至免费。这使得 Aidey 成为印度最大的呼叫中心。

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6. BBC全球服务

BBC 全球服务公司击败其他印度呼叫中心公司,跻身前十名。它为各种 adb 目录 小型或大型组织提供整体流程管理服务。提供入站和出站客户服务、医疗和其他计费以及收款等服务。此外,他们还提供完整的后端流程处理,创建更好的运营框架,以将业务提升到无与伦比的高度。还提供虚拟助手来简化支持流程并减少耗时。

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7. DataAngle 技术私人有限公司

 

DataAngle 成立于 2015 年,注册于 2017 年,是一家总部位于海得拉巴的公司,是业务流程外包 (BPO)、咨询服务、数据处理和抓取服务以及 CRM 解决方案的领先服务提供商。DataAngle 已跻身印度十大呼叫中心公司之列。

DataAngle 保证提供高质量和合适的服务,完全满足客户的需求。这最终使该公司成为最好的外包服务提供商之一。由于采用了详细的研究方法,提供高质量的线索,它将极大地帮助业务扩张。

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8. Octopus Tech Solutions Pvt Ltd:

 

OctopusTech 是印度最好的呼叫中心外包公司之一,提供语音和非语音客户支持等多种服务。他们还提供呼叫支持,包括后端管理服务、客户获取等。所有服务都井然有序,完全以客户为导向。

在客户支持和网站设计方面表现最佳。作为下一代呼叫中心外包公司,他们帮助过一些顶级品牌进行业务管理,包括 Tata Sky、Club Factory 和亚马逊。印度的呼叫中心数量正在迅速增加,但 Octopus Tech 一直保持着前 10 名公司的地位。

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9.Contech外包:

Contech 已证明,在外包所有医疗转录、乐谱雕刻和医疗抄写需求方面,它改变了游戏规则。该公司由一支合格且经验丰富的专业人员团队运营。他们致力于让客户通过外包获利。所有这些服务均符合现行的规则和规定。它是印度最可靠的医疗账单呼叫中心服务提供商。

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11.Valenta BPO 职业:

如果您正在寻找一家能够为您的流程咨询、数字化转型和外包需求提供卓越解决方案的公司,Valenta 是印度呼叫中心列表中的最佳选择。该公司为会计、金融、软件开发和 RPA 等各个行业的行业提供服务,以使客户能够最大限度地优化其运营。

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12.[24]7.ai

[24]7.ai 因其众多无与伦比的 AI 嵌入式客户支持服务而受到认可。在单一平台上为客户提供最准确、最个性化的解决方案,满足所有客户需求。毫无疑问,该平台为印度的呼叫中心公司带来了重大升级。

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